Score 2.4
von 7

Vermieter-Bewertung Pfarrer-Theile-Straße 54, 13591 Berlin

Haus allgemein

Zustand des Hauses
Allgemeine Sauberkeit
Atmosphäre / Einrichtung
Familienfreundlichkeit
Behindertengerecht

Service der Hausverwaltung

Freundlichkeit
Kompetenz (Reklamation)
Rasche Mängelbeseitigung
Preis-/ Leistungsverhältnis
Hausverwaltung: Optima

Lage & Umgebung

Einkaufs­möglichkeiten
Verkehrsanbindung
Restaurants & Bars
Freizeitmöglichkeiten
Geringe Lärmbelästigung

Entfernungen und Infrastruktur (Zu Fuß)

Einkaufs­möglichkeiten
Keine Angabe
Internet­verbindung
Keine Angabe
Geldinstitute
Keine Angabe
Medizinische Versorgung
Keine Angabe
Kino & Theater
Keine Angabe
Restaurants & Bars
Keine Angabe
Flughafen
Keine Angabe
Parkmöglich­keiten
Keine Angabe
Bahnanbindung
Keine Angabe
Busanbindung
Keine Angabe
Spielplätze
Keine Angabe
Stadtzentrum
Keine Angabe

Bewertungen unserer MeineBleibe-Community im Detail

Beschreibung Vermieter/Hausverwaltung

Die entsprechende Sachbearbeiterin ist so gut wie nie zu erreichen!
Meistens hat man nur den AB!
Bekommt man doch mal einen anderen Mitarbeiter ran und bemängelt
man diesen Zustand,wird im unwirschen Ton wider besserer Erfahrung
behauptet,das könne gar nicht sein.
Neulich probierte ich es mal wieder über einen anderen Apparat , um
eventuell die zuständige Bearbeiterin zu sprechen.
Der Mitarbeiter am anderen Ende sagte,dann könne ich doch nicht bei ihm anrufen,anstatt mir eine Möglichkeit aufzuzeigen wie ich Kontakt
zur entsprechenden Kollegin herstellen kann.
Als ich im sachlichen Ausdruck meinte , das könne doch nicht zu viel
verlangt sein.kam er sofort mit der Totschlagaussage,ihm gefiele
mein Ton nicht.
In der Sache ging es um eine Angelegenheit in schriftlich vorgetragener Form vom November2016 zu der ich bis heute 14.02.17
noch keine Antwort erhalten habe.
So geht das seit Jahren,geschweige denn das es von den Mitarbeitern
der Optima die geringste Einfühlung für das Problem des Mieters gibt.
Fazit:
Menschen,die ihre Sicht IMMER als die einzig richtige sehen,
sind nicht in der Lage auch nur im Geringsten serviceorientiert
zu arbeiten. Mit freundlichen Grüßen
Andreas Kohlmetz
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Ein gut betreuter, zufriedener Mieter = ein glücklicher Vermieter.


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Familienfreundlichkeit
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Freundlichkeit
Kompetenz (Reklamation)
Rasche Mängelbeseitigung
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Hausverwaltung: Optima

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Diese Bewertungen sind subjektive Meinungen von MeineBleibe-Nutzern und nicht die von MeineBleibe.com.